Assistenza Tecnica

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Il nostro Servizio di Assitenza Tecnica ti permette di affrontare gli imprevisti con prontezza e professionalità garantendo il ritorno all'operatività nel minor tempo possibile.

Offriamo in maniera qualificata e tempestiva, assistenza su tutte le attrezzature informatiche Hardware(personal computer, server, periferiche, apparati di rete, etc ) e Software (sistemi operativi, sistemi antivirus, sistemi di messaggistica aziendale, etc.); creazione di infrastrutture di rete locali, geografiche, ecc., riparazione guasti, salvataggio e recupero dati, riconfigurazioni sistemi e programmi applicativi, spostamento apparecchiature, manutenzioni e copie backup di sicurezza con soluzioni di idee progettate e studiate ad-hoc ON-SITE o ON-CENTER ove non fosse possibile la risoluzione del problema in loco.

Siamo in grado di fornire assistenza specializzata su qualsiasi tipo di Personal Computer, "A CHIAMATA" oppure stipulando "CONTRATTI DI ASSISTENZA" che permettono alla clientela di avere l'assistenza tecnica presso la propria sede con intervento a scelta:

  • ENTRO 8 ORE LAVORATIVE
  • ENTRO 4 ORE LAVORATIVE
  • IMMEDIATO

Proponiamo due modalità di abbonamento:

  • PACCHETTO TICKET è un contratto forfettario senza conteggio ore, ogni ticket è relativo a un contesto fino alla sua risoluzione, non ha costi di chiamata ed include 4 controlli trimestrali on-site gratuiti di tutti i sistemi.
  • PACCHETTO ORE A SCALARE il cliente dispone di un ammontare di ore durante il periodo del contratto, ad ogni intervento verrà decurtato il tempo necessario per la risoluzione dei problemi, per il controllo trimestrale e per il diritto di chiamata.

Kibix si pone al vertice di queste problematiche risolvendole in ogni sfaccettatura in modo semplice e trasparente per l'azienda.
Kibix la solida base su cui far sorgere e crescere la tua Azienda.

Chi Siamo

Kibix è l'insieme di giovani menti del settore informatico, in virtù dell'esperienza decennale assistiamo il cliente in ogni frangente.
Il nostro obiettivo è la realizzazione di ogni tuo progetto professionale attraverso lo studio di una soluzione ad hoc, ti garantiamo risultati efficaci per l'espansione del tuo business.

Chi smette di fare pubblicità per risparmiare soldi è come se fermasse l'orologio per risparmiare il tempo.

(Henry Ford)

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